Palvelut

Kurssipalaute osana kurssin elinkaarta

Kurssipalaute on ainutlaatuinen osa Aalto-yliopiston palautekokonaisuutta, sillä se tavoittaa opiskelijat läpi heidän opintojensa systemaattisesti koko Aallossa. Kurssipalautteen hyödyntäminen on tärkeä osa opetuksen ja koulutuksen kehittämistyötä sekä opiskeluun liittyvien palveluiden kehittämistä ja laadunvarmistusta. Kerättyä palautetta käytetään usealla eri tavalla ja tasolla ja sen hyödyntämiseen kiinnitetään erityistä huomiota Aallossa.

Aalto University students doing group work, sitting at a table with their laptops and notebooks / photo by Aalto University, Aino Huovio

Kurssipalaute osana kurssin elinkaarta

Aalto-yliopistossa opiskelijapalautetta ohjaavat seuraavat keskeiset periaatteet: palaute on vuorovaikutteista, vaikuttavaa ja virtaviivaista. Palaute mahdollistaa osaltaan inklusiivista oppimiskulttuuria. Näillä periaatteilla tuetaan avoimen palautekulttuurin kehitystä. Se tarkoittaa, että palautetta on helppoa antaa, sitä annetaan rakentavasti, siitä keskustellaan avtiivisesti ja sitä käytetään edistämään vuorovaikutusta sekä opetuksen ja oppimisen kehittämistä.

Palautteen antaminen nähdään kurssielementtinä, joka suunnitellaan vastaavasti kuin vaikkapa kurssin arviointi. Suunnittelun voi jakaa kolmeen vaiheeseen: mitä on hyvä tehdä ennen kurssia, kurssin aikana ja kurssin jälkeen. Tarkempaa tietoa kurssipalautejärjestelmän ajastuksista löydät puolestaan täältä.

Kurssia suunniteltaessa on hyvä tehdä katsaus aiempaan palautteeseen ja reflektoida, miltä osin se johtaa muutoksiin tämänkertaisessa toteutuksessa. Kurssin aikana kerättävä palaute suunnitellaan: mistä asioista kerätystä palautteesta on hyötyä ja milloin ja mikä olisi kätevin kanava palautteen keräämiseen.

Pähkinänkuoressa:

Katso kurssin edellisen toteutuksen palautetta, mikäli mahdollista, ja tee muutoksia tarpeen ja oman harkintasi mukaan. Kurssipalautteeseen pääset tästä. Mikäli kehitystoimet on suunniteltu ja toteutettu jo edellisen kurssitoteutuksen jälkeen, voit keskittyä kohtiin 2 ja 3.
Suunnittele kurssisi palautekäytänteet: muotoile kysymykset kurssinaikaista palautetta ja kurssin loppupalautekyselyä varten. Valitse, mitä työkalua käytät kurssinaikaisen palautteen keräämiseen.
Varaa kurssilta aikaa palautekäytänteiden läpikäyntiin opiskelijoiden kanssa sekä palautteen keräämiseen. Tämän on todettu johtavan korkeampaan vastausprosenttiin loppupalautteessa.

On tärkeää kertoa opiskelijoille kurssin alussa aiemmasta palautteesta ja sen perusteella tehdyistä toimenpiteistä tai kertoa, miksi kyseinen ratkaisu on perusteltu muutostoiveesta huolimatta. Kurssin alussa kannattaa myös kertoa, miten ja miksi palautetta tullaan kurssin aikana keräämään.

Kurssinaikaista palautetta voit kerätä useilla eri työkaluilla Zoomin pollista Presemoon tai MyCoursesin palautetyökaluihin. Myös vähemmän muodolliset palautekeskeskustelut opiskelijoiden kanssa ovat hyvä tapa saada palautetta. Opiskelijoille on kuitenkin hyvä tarjota myös anonyymi palautekanava. Kurssinaikasiin palautekyselyihin kannattaa valita teemoja, jotka hyödyttävät opiskelijoiden tukemista kurssin aikana, ja jättää kokonaisvaltaiseen kurssin kehittämiseen tähtäävät kysymykset kurssin loppupalautteeseen.

Kerättyyn palautteeseen reagoidaan antamalla vastapalautetta. Sen voi tehdä esimerkiksi luennon alussa suullisesti tai MyCoursesissa kirjallisesti kommentoiden palautteesta nousevia tärkeimpiä havaintoja.

Pähkinänkuoressa:

Informoi kurssisi opiskelijoita palautekäytänteistä: milloin ja miten.
Lisää kurssikohtaiset kysymykset kurssin loppupalautekyselyyn, kun saat linkin sähköpostitse.
Varaa aikaa palautteen keräämiseen ja kerro palautteen tärkeydestä. Saat palautekyselyn tulokset vain, jos vastaajamäärä on 5 tai enemmän.
Vastaa kurssin aikana saamaasi palautteeseen.

Kurssin lopuksi Aalto yliopiston automatisoitu palautejärjestelmä lähettää loppukyselyn, johon opettajalla on mahdollisuus lisätä omia kysymyksiään. Palautekysely on avoinna opiskelijoille jo ennen kurssin loppumista, ja voit katsoa kurssin väliraporttia heti, kun vastaajia on viisi tai enemmän. On siis mahdollista kommentoida annettua palautetta jo viimeisellä luennolla. Näin muistutat opiskelijoita palautteen antamisesta ja motivoit heitä siihen.

Reflektoi saamaasi palautetta oman opettajuutesi kehittämisen sekä kurssin kehittämisen näkökulmista. Vastaa loppupalautteeseen kurssin jälkeen esimerkiksi MyCoursesissa tai sähköpostilla. Vastapalaute on opiskelijan näkökulmasta palkitsevaa, ja se vahvistaa palautekulttuuria Aallossa.