Palvelut

UKK ja käyttäjätuki

Täältä löydät apua kurssipalautetyökalun yleisimpiin ongelmiin, usein kysytyt kysymykset sekä käyttäjätuen yhteystiedot. Tämä sivu on osa kurssipalautetyökalun ohjeiden kokonaisuutta.
Course feedback icon_person

1. UKK - Usein kysytyt kysymykset

Alta löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.

2. Tarkasta kurssisi tiedot Sisussa

Kurssipalautejärjestelmä saa kaikki tietonsa Sisu-opintotietojärjestelmästä. Siksi on ensiarvoisen tärkeää, että tiedot Sisussa ovat oikein kurssin alkaessa.  

  • Onhan kurssille merkitty kaikki opettajat? Vain Sisuun merkityillä opettajilla näkyy kyseinen kurssi kurssipalautteen käyttöliittymässä ja he voivat lisätä kurssinaikaisia kyselyjä, kysymyksiä loppukyselyyn ja näkevät annetun palautteen ja voivat vastata palautteeseen.
  • Onko kurssi-ilmoittautumiset käsitelty? Hylätyt opiskelijat eivät saa kurssipalautetta. Opiskelijoiden ilmoittautumistiedot päivittyvät kurssipalautetyökaluun lähes reaaliajassa, sillä ne päivittyvät 10 minuutin välein.
  • Ovatko kurssin päivämäärät oikein? Muistutusviesti kurssipalautekäytännöistä lähtee opettajalle kurssin alkupäivämäärän mukaan. Päättymispäivä puolestaan ohjaa kurssin loppukyselyn syntymistä, aukeamista ja sulkeutumista. Huomaa, että kurssin opetus tulisi järjestää kurssikuvaukseen määritetyn ajoituksen raameissa. Kurssin päivämääriä korjataan Sisussa. Jos Sisussa muutetaan kurssipäivämääriä, kurssipalautejärjestelmä päivittää tiedon yön aikana, ja sen jälkeen kurssipalautejärjestelmä toimii uuden ajoituksen mukaisesti. Korjaukset tulee tehdä hyvissä ajoin tai niin pian kuin korjaustarve havaitaan.
  • Onko kurssin opetuskieli kirjattu oikein? Voit lukea lisää opetuskielen vaikutuksista kyselyille täältä.

Mikäli yllä mainittuihin tietoihin pitää tehdä muutoksia, olethan yhteydessä oman koulusi Oppimispalveluihin. 

3. Ota yhteyttä kurssipalautteen tukeen

Pienemmissä ongelmatilanteissa kannattaa ensin kokeilla kirjautua uudelleen MyCoursesiin tai kokeilla toista selainta. Jos mikään näistä ei toimi, ota rohkeasti yhteyttä kurssipalautteen yhteyshenkilöihin. Löydät yhteystiedot alta (vaatii sisäänkirjautumisen).

Tätä palvelua tarjoaa:

Oppimispalvelut

Jos tarvitset lisätukea, ota meihin yhteyttä.
  • Päivitetty:
  • Julkaistu:
Jaa
URL kopioitu