Yliopistoharjoittelija, Opiskelijapalvelut

Aalto-yliopistossa tiede ja taide kohtaavat tekniikan ja talouden. Rakennamme kestävää tulevaisuutta saavuttamalla läpimurtoja avainalueillamme ja niiden yhtymäkohdissa. Samalla innostamme tulevaisuuden muutoksentekijöitä ja luomme ratkaisuja maailman suuriin haasteisiin. 

Opiskelijapalveluiden tehtävänä on tukea opiskelijoita, opintojen edistymistä ja opiskelukykyä sekä yliopiston muita toimijoita vastaamaan paremmin opiskelijan tarpeisiin. 

Aalto-yliopiston perustutkinto-opiskelija, tule kesäksi oppimaan opintohallinnossa työskentelystä ja kohtaamaan monimuotoista opiskelijoiden joukkoa! Haemme Aalto-yliopiston opiskelijapalveluiden Starting Point -tiimiin yliopistoharjoittelijaa määräaikaiseen tehtävään aikavälille 1.6.-11.9.2026. 

Harjoittelijana työskentelet Starting Point -opiskelijapalvelussa tarkkuutta ja palvelualttiutta vaativissa opintohallinnon tehtävissä. Tehtävässä on keskeisenä osana asiakaspalvelu Starting Pointin palvelupisteellä, puhelinpalvelussa ja sähköpostitse. Neuvot opiskelijoita etenkin opintojen aloittamiseen liittyvissä kysymyksissä, kuten lukuvuosi-ilmoittautumisessa. Starting Point on matalan kynnyksen palvelu, josta voi kysyä mitä vaan. Tehtäväsi on ohjata opiskelijat oikean tukipalvelun äärelle, mikäli et pysty ratkaisemaan opiskelijan asiaa itse. Lisäksi osallistut esimerkiksi opiskeluoikeuden palautushakemusten käsittelyyn sekä erilaisten opinto-oikeuksien ja kurssisuoritusten kirjaustehtäviin. 

Tehtävässä edellytetään hyvää suomen ja englannin kielen taitoa, asiakaspalveluhenkisyyttä, järjestelmällisyyttä ja yhteistyötaitoja. Etenkin orientaatioviikon kiireaika vaatii harjoittelijalta paineensietokykyä ja joustavuutta. Aikaisempi kokemus asiakaspalvelutyöstä ja opintohallinnon tehtävistä sekä hyvä ruotsin kielen taito ja Aalto-yliopiston tuntemus katsotaan hakijan eduksi. 

Työskentelet hyvien kulkuyhteyksien päässä sijaitsevalla Otaniemen kampuksella. Työaika on liukuva, ja kun olet perehtynyt tehtäviisi riittävästi, voit työskennellä myös osittain etänä. Tehtävän palkkaus määräytyy Aalto-yliopistossa käytössä olevan yliopistojen palkkausjärjestelmän mukaisesti. Harjoittelijan kuukausipalkka on n. 2200-2400 €. 

Starting Point -tiimi tarjoaa sinulle kattavan perehdytyksen sekä tuen tehtäviesi hoitamiseen koko työsuhteesi ajan. Ratkaisemme haasteet yhdessä, ja jokaisen työpanos on tärkeää sujuvan palvelun ja työssä viihtymisen takaamiseksi.  

Lähetä hakemuskirjeesi ja CV:si sähköisen rekrytointijärjestelmämme kautta 12.2.2026 mennessä. Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana. Vain hakuaikana sekä rekrytointijärjestelmämme kautta jätetyt hakemukset huomioidaan haussa. 

Lisätietoja tehtävästä antaa Starting Point -tiimin vetäjä Evi Lemström Merinen evi.lemstrommerinen(at)aalto.fi.

More about Aalto University:

Aalto.fi
youtube.com/user/aaltouniversity
linkedin.com/school/aalto-university/
www.facebook.com/aaltouniversity
instagram.com/aaltouniversity

To view information about Workday Accessibility, please click here.

Please see more of our Open Positions here.