Palvelut

IT Service Desk

Kaipaatko apua tai tukea Aalto-yliopiston IT-laitteiden tai -palveluiden käyttöön? IT-käyttäjätuki on täällä sinua varten.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Salasanan resetointi ja unohtunut salasana

Salasanasi vaatii resetointia, jos et ole vaihtanut salasanaasi määräaikaan mennessä. Salasana on voimassa 730 päivää, jonka jälkeen se tulee vaihtaa tai käyttäjätunnuksesi lukkiutuu automaattisesti. Saat automaattisen varoitusviestin salasanan vanhenemisesta hyvissä ajoin ennen määräpäivää.

Palvelut

Kuinka vaihdan salasanan

Aalto-yliopiston salasana täytyy vaihtaa 730 päivän välein ja sen voi vaihtaa Aallon tietokoneelta (Windows, Mac tai Linux) tai password.aalto.fi -portaalissa.

Palvelut

Tulostaminen Aalto-yliopistossa

Katso yleisohjeet tulostamiseen Aalto-yliopistossa.

Palvelut

Aalto-pilvisähköposti

Webmail: http://outlook.office.com (kirjaudu Aallon sähköpostiosoitteellasi).

Palvelut

Monivaiheinen tunnistautuminen (MFA, 2FA, Authenticator)

Miksi käytämme monivaiheista tunnistautumista Aallossa ja ohjeet, kuinka ottaa MFA käyttöön.

Palvelut
Aerial photo of Väre in Otaniemi

Etäyhteyden (VPN) muodostaminen Aallon verkkoon

Lue ohjeet, kuinka muodostat etäyhteyden (VPN) Aallon verkkoon.

Palvelut

OneDrive: Pikaopas

OneDrive antaa sinun tallentaa tiedostot yhteen paikkaan, jakaa niitä muiden käyttäjien kanssa, ja käyttää niitä millä tahansa Internetiin yhdistetyllä laitteella.

Palvelut

Puhelimen langattoman verkon jakaminen tietokoneelle (Hotspot)

Näiden ohjeiden avulla saat jaettua puhelimen (iPhone tai Android) langattoman verkon tietokoneellesi (hotspot).

Palvelut

Microsoft Office -paketti: asennus opiskelijoiden ja työntekijöiden omiin laitteisiin

Aalto-yliopiston opiskelijat ja työntekijät saavat maksutta käyttöönsä Microsoftin Office 365 -ohjelmat (mm. Word, Excel ja PowerPoint) omille laitteille (tietokone, tablet ja älypuhelin) Microsoft Office ProPlus -ohjelman myötä (opiskelijoiden osalta kulkee myös nimellä Student Advantage).

Palvelut
Kuva ryhmätyötä tekevistä opiskelijoista / kuvaaja Aalto-yliopisto Unto RautioUnto_Rautio

Verkkokokoustyökalut – Teams ja Zoom

Työkalut videokokoustamiseen, online-kokouksiin, chattiin ja liikkuvaan työhön. Panopton avulla voi taltioida ja jakaa video- ja monimediaesityksiä, mutta se ei sovellu kokouksiin.

Palvelut
A man typing with a laptop on their lap. Only showing their arms and the laptop on their lap. Photo by Aalto University

IT-palvelut tutkimukselle

Sivulle on kerätty tutkijoiden tarvitsemia IT-palveluja.

Palvelut
Kaksi ihmistä kantavat kylttiä, jossa lukee 'IT Services' ja  jossa on lisäksi suurennuslasin kuva.

IT-palvelut opiskelijoille

Sivulta löydät kootusti tietoa opiskelijan IT-palveluista, käyttäjätunnuksesta alkaen.

Palvelut
Kaksi ihmistä kantavat kylttiä, jossa lukee 'IT Services' ja  jossa on lisäksi suurennuslasin kuva.

IT-vastuuhenkilöiden yhteystiedot

Löydä oikea vastuuhenkilö Aalto IT:stä opetukselle ja oppimiselle, tutkimukselle ja innovaatioille, palveluille ja hallinnolle.

Palvelut
IT Service Desk

IT-palvelut

Aallon IT-palvelut on palveluyksikkö, joka tukee yliopiston toimintaa tukemalla käyttäjien tarpeita koskien informaatiojärjestelmiä, verkostoja ja IT-laitteita läpi Aallon.

Palvelut
Tätä palvelua tarjoaa:

IT-palvelut

Jos tarvitset lisätukea, ota meihin yhteyttä.
  • Päivitetty:
  • Julkaistu:
Jaa
URL kopioitu