Palvelut

AV-asiantuntijapalvelut

Aallon AV-palvelut vastaavat yliopistotasoisesti AV-teknologian infrastruktuurista. Tavoitteenamme on yhdistää yliopiston laitekannat ja käytännöt, sekä pyrkiä kustannustehokkaisiin ja toimiviin ratkaisuihin.

Vastaamme kaikesta AV-teknologiaan liittyvästä Aalto-yliopistolla: hankimme tarvittavat teknologiat, vastaamme ratkaisuista sekä niiden suunnittelusta ja toteutuksesta. Lisäksi vastaamme esitystekniikan kehityksestä sekä tuemme käyttäjiä.

AV-asiantuntijapalvelut vastaavat myös esimerkiksi opetustilojen ja neuvottelutilojen esitystekniikan ratkaisujen suunnittelusta ja toteutuksesta. Tarjoamme toimivat AV-ratkaisut kokouksiin ja luennoille.

Kehitämme ja ylläpidämme AV-teknologiaa jatkuvasti emmekä siksi tarjoa kertaluontoisia ratkaisuja. Tarvittaessa voimme ulkoistaa osan palveluista. Jos tarvitset luentosi nauhoitusta tai muuta videotuotantoa, ota yhteys Unigrafiaan.
Focal points
Kuva: Unto Rautio

Support

If you need support with AV equipment in a teaching space, please contact Aalto University Lobby Services.

Dedicated support for AV services is available also at IT Service Desk AV Help 

For any questions or development suggestions, you contact the AV Services team by sending a service request at servicedesk.aalto.fi.

Muita ohjeita

AV-esitystekniikan käyttöohjeita

Tälle sivulle on koottu AV-esitystekniikan ohjeita.

Palvelut
Kaksi ihmistä kantavat kylttiä, jossa lukee 'IT Services' ja  jossa on lisäksi suurennuslasin kuva.

IT Help

IT-help-hubista löytyvät ajankohtaiset IT-uutiset, yhteystiedot, chat ja kysytyimpien IT-palveluiden käyttöohjeet: luvat, salasanat, sähköposti, MFA, vpn, tulostaminen, teams, zoom, VDI sekä ohjeet työasemien ja puhelinten hankintaan.

Kaksi hahmoa kantaa kylttiä, jossa lukee 'IT Service Desk' ja suurennuslasin kuvake, sinisellä taustalla.

IT Service Desk yhteystiedot ja aukioloajat

IT-käyttäjätuki toimii alueellisena lähipalveluna palvellen asiakkaita yli koulurajojen. Käy palvelupisteessä tai pyydä apua apua sähköpostitse, puhelimitse tai chatissa.

Palvelut
Tätä palvelua tarjoaa:

IT-palvelut

Jos tarvitset lisätukea, ota meihin yhteyttä.
  • Päivitetty:
  • Julkaistu:
Jaa
URL kopioitu