AV-asiantuntijapalvelut
AV-asiantuntijapalvelut tarjoavat yliopiston AV-teknologiaan liittyviä hankintoja, ratkaisuja, suunnittelua ja toteutusta.
Mikäli haluat ottaa yhteyttä AV-palveluihin, ota yhteyttä IT Servicedeskiin:
servicedesk.aalto.fi
AV-ohjeita
Tekninen tuki - hosting-palvelut
Ominaisuudet
Aallon AV-palvelut vastaavat yliopistotasoisesti AV-teknologian, esimerkiksi esitystekniikan infrastruktuurista. Siihen kuuluu mm. opetustilojen ja neuvottelutilojen esitystekniikan ratkaisujen suunnittelu ja toteutus. AV-palvelut vastaavat myös esitystekniikan tuesta ja kehityksestä. Tavoitteena on yhdistää yliopiston laitekannat, käytännöt, sekä pyrkiä kustannustehokkaisiin ja toimiviin ratkaisuihin.
Tuki
Palveluun liittyvissä kysymyksissä ja ongelmatilanteissa lähetä palvelupyyntö: servicedesk.aalto.fi
Rajoitukset
Palveluihin kuuluu AV-teknologian jatkuva kehittäminen ja ylläpito, eli kertaluontoisia ratkaisuja ei tarjota. Tarvittaessa AV-palvelut voivat ulkoistaa osan palveluista.