Uutiset

Vika korjattu: Aallon verkkopalvelut alhaalla Otakaari 5 ja Otakaari 7

Julkaistu: 27.8.2025

Päivitys 28.8.2025: Aallon verkkopalvelut toimivat jälleen normaalisti Otakaari 5 ja Otakaari 7 -rakennuksissa. Vika korjattu 27.8.2025 kello 13.17.

Alkuperäinen uutinen:
Aallon verkkopalvelut eivät tällä hetkellä toimi Otakaari 5 ja Otakaari 7 -rakennuksissa. Katkon syynä on paikallinen sähkökatkos molemmissa rakennuksissa.

Työskentelemme parhaillaan ongelman ratkaisemiseksi.

Pahoittelemme häiriötä.

Mitä voin tehdä?

Käytä mobiililiittymäsi hotspot-yhteyttä jakaaksesi langattoman verkon tietokoneeseesi/kannettavaasi. Muista myös käyttää Aalto VPN:ää etäyhteyden luomiseen, jotta voit käyttää Aallon palveluita.

Kysyttävää?

Lisätietoa IT Service Deskistä: servicedesk@aalto.fi.

Näiden ohjeiden avulla saat jaettua puhelimen (iPhone tai Android) langattoman verkon tietokoneellesi (hotspot).

Palvelut

Lue ohjeet, kuinka muodostat etäyhteyden (VPN) Aallon verkkoon.

Palvelut

Kaksi hahmoa kantaa kylttiä, jossa lukee 'IT Service Desk' ja suurennuslasin kuvake, sinisellä taustalla.

IT-käyttäjätuki toimii alueellisena lähipalveluna palvellen asiakkaita yli koulurajojen. Käy palvelupisteessä tai pyydä apua apua sähköpostitse, puhelimitse tai chatissa.

Palvelut

Kaksi ihmistä kantavat kylttiä, jossa lukee 'IT Services' ja jossa on lisäksi suurennuslasin kuva.

IT-help-hubista löytyvät ajankohtaiset IT-uutiset, yhteystiedot, chat ja kysytyimpien IT-palveluiden käyttöohjeet: luvat, salasanat, sähköposti, MFA, vpn, tulostaminen, teams, zoom, VDI sekä ohjeet työasemien ja puhelinten hankintaan.

Päivitetty: 28.8.2025
Julkaistu: 27.8.2025