Henkilöstön kokemaan häirintään ja epäasialliseen kohteluun puuttuminen

Jos mahdollista, aloita selittämällä henkilölle, että koet hänen käytöksensä epäasialliseksi tai häiritseväksi, ja pyydä häntä lopettamaan.
 
On tärkeää ottaa haasteet puheeksi, kun ne on huomattu, vaikka toisten käyttäytymisen kyseenalaistaminen saattaisikin tuntua epämiellyttävältä. Voi olla, että henkilö ei ymmärrä, että hänen käytöksensä tuntuu muiden mielestä sopimattomalta. Asiasta keskusteleminen auttaa näkemään tilanteet toisesta näkökulmasta.

Joskus tilanne saattaa jatkua tai voi olla syitä, joiden vuoksi ei ole mahdollista ottaa haasteita esille epäasiallisesti käyttäytyvän henkilön kanssa. Tällöin ei kannata epäröidä pyytää apua: tukea on saatavilla, ja Aallolla on selkeät ja yhtenäiset toimintamallit häirintään ja epäasialliseen kohteluun puuttumisessa.

Mikäli työntekijänä koet tulleesi häirityksi tai kohdelluksi epäasiallisesti, vie asiaasi rohkeasti eteenpäin ja pyydä apua – voit olla luottamuksellisesti yhteydessä omaan esihenkilöösi tai hänen esihenkilöön, henkilöstöpalveluihin, työterveyshuoltoon, ammattiliiton edustajiin tai häirinnän ja epäasiallisen kohtelun yhteyshenkilöihin, jotka ovat kaikki käytettävissäsi ja tukenasi. 

Mikäli opiskelijana koet tulleesi häirityksi tai kohdelluksi epäasiallisesti, saat apua ja tukea ottamalla yhteyttä joko koulusi oppimispalveluiden päällikköön tai ylioppilaskunnan (AYY) häirintäyhdyshenkilöön. Lisäksi keskustelutukea voit saada myös opintopsykologeilta. Lue lisää opiskelijan oppaan sivuilta "Tukea häirintätilanteisiin".

Kaikissa tapauksissa ja kaikissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä joko Aallon tai AYYn häirinnän ja epäasiallisen kohtelun yhteyshenkilöihin. Heihin voi ottaa yhteyttä luottamuksellisesti, eivätkä he vie asiaasi eteenpäin ilman lupaasi.
 
Heidän tehtävänään on tukea häirintää tai epäasiallista käyttäytymistä kokenutta tai havainnutta henkilöä ja auttaa häntä etenemään asiassa, jos hän niin haluaa.

Yhteystiedot

Aallon henkilöstön häirintäyhdyshenkilöihin voit ottaa yhteyttä lähettämällä viestin osoitteeseen [email protected]. Sähköpostilaatikkoa lukevat vain häirintäyhdyshenkilöt, ja yhteydenotot heihin ovat luottamuksellisia.Älä liitä viestiisi arkaluonteista materiaalia, kuten omat tai toisen henkilön terveydentilaa koskevat tiedot tai perhetilanne.

Aallon henkilöstön häirintäyhdyshenkilöt ovat Anne Petroff ([email protected]) ja Mikko Raskinen ([email protected]). Häirintäyhdyshenkilöt tukevat häirintää tai epäasiallista kohtelua kokenutta tai sitä nähnyttä/todistanutta henkilöä ja auttavat eteenpäin, jos yhteyttä ottanut henkilö näin toivoo. Häirintäyhdyshenkilöt eivät ratkaise tapauksia vaan ainoastaan auttavat eteenpäin asiasa ja kertovat eri etenemisen vaihtoehdoista.

Häirintäyhdyshenkilöt voi pyytää laitosten tai yksiköiden kokouksiin pitämään noin 1/2 tunnin infon häirinnän ja epäasiallisen kohtelun ehkäisystä ja Aallon prosesseista niihin liittyen.

Opiskelijoiden häirintäyhdyshenkilöihin AYY:llä saat yhteyden osoitteessa [email protected]

Selvitysprosessi, kun ilmoitetaan epäasiallisen kohtelun tai häirinnän kokemuksesta omalla nimellä

Prosessin käynnistyminen

Aalto-yhteisön henkilöstön jäsen kokee häirintää tai epäasiallista kohtelua henkilöstön taholta ja tekee ilmoituksen nimellään esihenkilölleen, esihenkilön esihenkilölle tai HR:lle. Työnantajan edustaja eli esihenkilö yhdessä koulun HR-päällikön kanssa aloittaa selvitysprosessin, joka etenee alla kuvatusti. Jos yhtenä osapuolena on opiskelija, on mukana prosessissa myös koulun oppimispalveluiden päällikkö.

Tilanteen selvittäminen (henkilöstön osalta, opiskelijoita koskevasta prosessista on oma ohjeensa opiskelijan oppaassa)

• Molempia/kaikkia osapuolia kuullaan käymällä keskustelut erikseen ja mikäli mahdollista tai tarpeellista myös yhdessä. Mukana keskusteluissa voi olla tukihenkilöitä
• Keskustelut dokumentoidaan
• Selvittämistä auttaa, jos osapuolet (erityisesti häirintää / epäasiallista kohtelua kokenut) ovat dokumentoineet, mitä ja milloin sekä keiden välillä on tapahtunut.

Johtopäätökset ja päätökset tarvittavista toimista

• Erillisissä tapaamisissa haetaan töiden sujumisen kannalta tarkoituksenmukainen ja oikeudenmukainen ratkaisu tilanteeseen (silloin kun ei kyse vakavasta häirinnästä tai epäasiallisesta kohtelusta)
• Mikäli selvityksessä todetaan, että epäasiallista kohtelua, kiusaamista tai häirintää on tapahtunut, häirintään syyllistyneelle tehdään selväksi, että ko. toiminnan on loputtava ja/tai tapauksen vakavuudesta riippuen annetaan huomautus tai varoitus. Hyvin vakavat tapaukset voivat johtaa työsuhteen päättymiseen ja/tai ilmoitetaan poliisille.
• Keskustelujen pohjalta tehdyt johtopäätökset ja toimenpiteet sekä tarvittavat työhön ja käyttäytymisen muuttumiseen liittyvät ohjeet ja sopimukset dokumentoidaan. Myös se dokumentoidaan, milloin ja miten seurataan sovittujen asioiden toteutumista ja vaikutuksia