Opiskelijat auttoivat Hiltiä ymmärtämään sen asiakkaiden taloudellista päätöksentekoa
Hilti on mullistanut työkalumarkkinoita työkalujen leasing-palvelullaan (Työkalupalvelu), jossa asiakas ostamisen sijaan ”vuokraa” työkalut Hiltiltä usean vuoden ajaksi. Työkalupalvelun mukana tulee paljon taloudellisia etuja, joilla asiakkaat pystyvät lievittämään tai jopa poistamaan epäsuoria kustannuksia ja taloudellisia riskejä.
Hilti haluaa myyntiprosessin aikana käydä keskustelua ja ymmärtää asiakasyritysten talousjohdon näkemyksiä ja päätöksentekoprosessia pienkalustohankintojen suhteen. Tällöin on tärkeää osata painottaa taloudellisia tunnuslukuja sekä kustannussäästöjä ja tuottavuusparannuksia.
Tältä pohjalta Kauppakorkeakoulun maisteriopiskelija Sebastian Möller ja kandidaattiopiskelija Joose Leppänen suunnittelivat ja toteuttivat projektitutkimuksen Hiltille. Projekti alkoi marraskuussa 2023, ja tutkimuksen tulokset esiteltiin Hilti Suomen johtoryhmän kokouksessa maaliskuun 2024 alussa. Projektin aikana opiskelijatiimi suunnitteli projektin vaiheet, kontaktoi haastateltavia, suoritti haastattelut sekä analysoi ja raportoi tutkimustulokset.
Tavoitteena ymmärtää talouspäättäjien ajattelua
Opiskelijatiimi haastatteli erilaisten rakennusalan yritysten johtohenkilöitä saadakseen kattavan kuvan heidän päätöksentekoprosesseistaan ja tärkeimmistä keskittymisen kohteista pienkalustohankintojen ympärillä. Opiskelijat haastattelivat myös myyntiprosessin eri vaiheisiin erikoistuneita Hiltin työntekijöitä.
Akateemisena ohjaajana projektissa toimi työelämäprofessori Mirel Leino-Haltia Kauppakorkeakoulusta, joka oli hyvin tyytyväinen opiskelijoiden toimintaan projektin aikana.
”Joose ja Sebastian ymmärsivät nopeasti toimeksiannon suunnan sekä potentiaalisten asiakkaiden näkökulman. Tiimi toimi hyvin itseohjautuvasti, ja saadut näkemykset saadaan varmasti Hiltillä nopeasti käytäntöön. Oli ilo ohjata ja seurata Sebastianin ja Joosen toimintaa”.
Hilti luomassa muutosta rakennusalalla
Total Cost of Ownership on asia, johon moni pienemmän yrityksen johtohenkilö ei välttämättä vielä edes kiinnitä huomiota. ”Opiskelijoiden luomalla työkalupakilla ”toolkitillä” Hiltin myyntihenkilöt pystyvät hyvin saattamaan asiakkaiden tietoon työkalujen omistamisesta koituvia epäsuoria kustannuksia. Esimerkiksi varkaudet ovat joillekin toimijoille rakennusalalla merkittävä odottamaton kustannuserä. Hiltin työkalupalveluun kuuluu varkausturva”, sanoo Hiltin Jonne Savo, Head of Tool Park Solutions.
Kestävän kehityksen edistäminen sekä vastuullisuusraportointi ovat rakennusalalla kasvava ilmiö. Pienempi hiilijalanjälki sekä kiertotalousmalli työkalupalvelussa tekevät siitä monien haastateltavien silmissä houkuttelevamman vaihtoehdon. ”Meidän olisi hyvä myös alkaa käydä keskustelua asiakasyritysten vastuullisuusjohtajien kanssa”, lisää Jonne Savo vielä palautekeskustelun lopussa.
Premium Partner - Hilti
Kauppakorkeakoulun partneri vuodesta 2021.
Räätälöidyt opiskelijoiden yritysprojektit / Customized Student Business Projects
Kauppakorkeakoulun Räätälöidyt opiskelijoiden yritysprojektit -konsepti on suunniteltu yrityksille tehtäviä tutkimus- ja selvitysprojekteja varten ja sen lähtökohtana ovat yrityksen tarpeet.
Lue lisää uutisia
Elektroniikkaa ja lääketiedettä – näin terveysteknologia yhdistää Antonina Strzeleckan mielenkiinnon kohteet
Health Technology Engineering -maisteriohjelman Antonina Strzelecka toivoo, että tutkimuksesta on suoraa hyötyä potilaille.
Aalto-yliopisto ja Bocconin yliopisto Italiassa alkavat tarjota markkinoinnin kaksoistutkintoa
Ensimmäinen opiskelijaryhmä, johon valitaan 10 opiskelijaa Aallon ja 10 Bocconin kautta, aloittaa opintonsa syksyllä 2027.
Alumni, vastaathan uraseurantakyselyyn!
Aallosta valmistuneiden asiantuntijoiden siirtymistä työelämään sekä kokemuksia opinnoista ja urasta seurataan vuosittain uraseurantakyselyllä. Uraseurantakyselyn vastaukset antavat tärkeää tietoa korkeakoulutettujen osaajien työelämästä sekä nykyisille opiskelijoille että tulevia opintojaan pohtiville nuorille. Lisäksi kyselyssä kerättyä tietoa käytetään yliopiston opetuksen ja palvelujen kehittämiseen.