IT Service Desk yhteystiedot ja aukioloajat
IT-käyttäjätuki toimii alueellisena lähipalveluna palvellen asiakkaita yli koulurajojen. Käy palvelupisteessä tai pyydä apua apua sähköpostitse, puhelimitse tai chatissa.
SIM-kortin haku itsepalvelulokerikosta
Tältä sivulta löydät ohjeet, kuinka haet SIM-kortin itsepalveluna lokerikosta. Lokerikko on tällä hetkellä testikäytössä.
Käyttäjä voi tarvita uuden SIM-kortin useasta eri syystä:
- uusi liittymätilaus tarvitsee SIM-kortin
- uusi puhelin vaatii eri kokoista korttia kuin vanha
- käytössä oleva SIM-kortti menee rikki
- puhelin on kadonnut ja liittymä pitää aktivoida uudelleen.
Käyttäjä voi tarvita uuden SIM-kortin useasta eri syystä:
- uusi liittymätilaus tarvitsee SIM-kortin
- uusi puhelin vaatii eri kokoista korttia kuin vanha
- käytössä oleva SIM-kortti menee rikki
- puhelin on kadonnut ja liittymä pitää aktivoida uudelleen.
Itsepalvelulokerikon sijainti
Lokerikko on Kandidaattikeskuksen Y- ja U-käytävien välissä, Y-siiven puolella. Samalta käytävältä löydät myös limuautomaatin. Lokerikko sijaitsee käytävällä WC-tilojen jälkeen.
Ohjeet SIM-kortin hakemiseen
Aktivoimattomat SIM-kortit ovat lokerikossa 1. Lokerikosta löytyy myös käyttäjäohjeet SIM-kortin aktivoimiseen.
Lokerikon avaamiseen tarvittava koodi lähetetään sinulle sähköpostissa, ja se voidaan lähettää vain Aalto-yliopiston sähköpostiosoitteeseen. Pyydä koodi tarvittaessa IT Service Deskistä.
Lokerikon sivussa on ohjeet lokeron avaamiseen. Avaan lukko painamalla lukon virtanappia, antamalla saamasi avauskoodi ja painamalla avaimen kuvaa.
Jos otat viimeisen SIM-kortin, ilmoita siitä IT Service Deskille. Tuomme lisää SIM-kortteja lokerikkoon.
Voit niin halutessasi noutaa SIM-kortin myös IT Service Deskistä sen ollessa auki.
- Julkaistu:
- Päivitetty: