IT Service Desk yhteystiedot ja aukioloajat
IT-käyttäjätuki toimii alueellisena lähipalveluna palvellen asiakkaita yli koulurajojen. Käy palvelupisteessä tai pyydä apua apua sähköpostitse, puhelimitse tai chatissa.
Opiskeluoikeutesi päätyttyä henkilökohtaisiin pilvitallennustiloihisi tallentamasi tiedostot sekä sähköpostisi poistetaan, kuten aiemmin on tiedotettu. Henkilökohtaisia tallennustiloja ovat esimerkiksi Microsoft OneDrive, Google Drive ja Dropbox.
Tiedostot poistetaan 1.2.2026 alkaen neljä (4) kuukautta tunnusten sulkeutumisesta. Muutos koskettaa myös kaikkia jo aiemmin sulkeutuneita Aalto-tunnuksia.
Lue lisää 19.8.2025 julkaistusta uutisesta "Tiedostojesi poistaminen opiskeluoikeutesi päättymisen jälkeen muuttuu vuoden 2026 alussa".
Jos sinulla on kysyttävää, olethan yhteydessä IT Service Deskiin (servicedesk@aalto.fi).
IT-käyttäjätuki toimii alueellisena lähipalveluna palvellen asiakkaita yli koulurajojen. Käy palvelupisteessä tai pyydä apua apua sähköpostitse, puhelimitse tai chatissa.
IT-help-hubista löytyvät ajankohtaiset IT-uutiset, yhteystiedot, chat ja kysytyimpien IT-palveluiden käyttöohjeet: luvat, salasanat, sähköposti, MFA, vpn, tulostaminen, teams, zoom, VDI sekä ohjeet työasemien ja puhelinten hankintaan.