Opiskelijaprojekti toi Konecranesille näkemystä nuorten työntekijöiden työntekijäkokemuksesta

Yhteistyöprojektissa opiskelijat Aada Kervinen (M.Sc. People Management and Organizational Development) ja Petriina Heikkinen (M.Sc. Data Analytics), toi Konecranesille näkemystä nuorten työntekijöiden työntekijäkokemuksesta ja sitoutumisesta organisaatioon. Räätälöidyllä opiskelijoiden yritysprojektilla oli tarkoitus lisätä ymmärrystä siitä, mikä saa nuoret työntekijät viihtymään ja näin myös pysymään Konecranesilla, miksi jotkut työntekijät kuitenkin jättävät yrityksen ja miten Konecranes voisi kehittää työntekijäkokemusta. 

Koska huoltoteknikot ovat Konecranesin liiketoimintaprosessien ytimessä, heistä tuli yksi tutkimuksen kohderyhmistä. Suurin osa projektista oli laaja data-analyysi exit-kyselyn tiedoista ja henkilöstön sitoutumisdata, jonka yritys oli kerännyt muutaman viime vuoden aikana ennen projektia. Saadakseen näkemyksiä myös yksilötasolla opiskelijat haastattelivat muutamia huoltoteknikkoja. Tämän lisäksi opiskelijat tutustuivat aiheeseen liittyvään kirjallisuuteen ja selvittivät, miten muut yritykset ovat ratkoneet vastaavanlaisia asioita. Projekti alkoi maaliskuun alussa ja päättyi kesäkuun puolivälissä.

Kirjallisuus tuki tutkimuksen aikana saatuja oivalluksia

Opiskelijat havaitsivat, että monet keskeisistä teorioista työelämään sitoutumisesta ja siinä pysymisestä pitävät paikkansa myös organisaatiotasolla. Tärkeimpänä asiana opiskelijoille selvisi, että nuorille työntekijöille on tärkeää mahdollisuus jatkuvaan oppimiseen ja kehittymismahdollisuuksiin. Käynnissä olevaa yleistä keskustelua työn tarkoituksen ja syvemmän merkityksen löytämisen tärkeydestä tukien opiskelijat totesivat, että nuorille työntekijöille on tärkeää, että he kokevat päivittäisen työnsä edistävän yrityksen yleisiä tavoitteita ja toiminnan tarkoitusta, ja että se vastaa heidän henkilökohtaisia arvojaan sekä ura- ja elämäntoiveitaan.

”Olimme erittäin positiivisesti yllättyneitä siitä, kuinka oivaltavia ja yhdenmukaisia ​​suosituksia opiskelijat pystyivät tekemään niin suuresta ja kirjavasta määrästä dataa”, sanoo Margie Nijs, Director, Talent Management and Engagement.

Projektinhallinnan osaaminen ja asiakkaiden kanssa toimimisen taidot karttuivat

Projekti antoi opiskelijoille ainutlaatuisen mahdollisuuden toimia sekä projektin johtajina että toteuttajina ja opetti heille tärkeitä projektinhallinta- ja vuorovaikutustaitoja asiakkaiden kanssa toimittaessa. 

Projektin johtamisen ja asiakasvuorovaikutuksen lisäksi projekti antoi myös erittäin mielenkiintoisen näkökulman Konecranesiin organisaationa. Koska työntekijöiden sitoutumisen ja säilyttämisen aihe koskettaa useita prosesseja yrityksessä, opiskelijat pääsivät projektin aikana tutustumaan Konecranesiin ja sen toimintaan hyvin.

”Tuntuu kuin opiskelijat olisivat työskennelleet pitkään Konecranesilla. He ymmärsivät organisaatiota hyvin ja antoivat suosituksia, jotka ovat todella hyödyllisiä”, sanoo Jannie Chen, Manager Stakeholder experience and Talents Analytics.

Opiskelijat olivat erittäin tyytyväisiä yhteistyöhön Konecranesin kanssa. Myös Konecranesin edustajat pitivät yhteistyötä palkitsevana ja olivat erittäin tyytyväisiä opiskelijoilta saamiinsa syvällisiin käytännön oivalluksiin. Projektin loppupuolella opiskelijoille varmistui, että heidän havaintojaan todella arvostettiin ja että ne olivat tervetulleita. 

”Olimme erittäin tyytyväisiä tuloksiin ja aiomme jakaa tutkimuksen tuloksia sisäisesti. Loppuesitys oli myös erittäin tasokas”, kommentoi Maria Lehto, Engagement Specialist.

Opiskelijat suosittelevat lämpimästi muillekin osallistumista Kauppakorkeakoulun Räätälöityihin opiskelijoiden yritysprojekteihin.

***

Alla olevassa ryhmäkuvassa projektitiimi ja projektin ohjausryhmä:
Projektin akateeminen ohjaaja, professori Alexei Koveshnik (Aalto), projektiasiantuntija Tommi Vihervaara (Aalto), Elena Knyazeva (Director HR, BU ISE EMEA Region), opiskelijat Aada Kervinen ja Petriina Heikkinen, Maria Lehto (Engagement Specialist), Jannie Chen (Stakeholder Experience and Talent Analytics Manager) ja Margie Nijs (Director, Talent Management and Engagement).