Väitös organisaatioviestinnän aineesta, MBA, BE Siddhant Ritwick
Title of thesis: Epistemic Churn: Rethinking Layperson & Expert Relations for Digital Times
Doctoral student: Siddhant Ritwick
Opponent: Professor Renate Meyer, WU Vienna University of Economics and Business
Custos (Chairperson): Professor Johanna Moisander, Aalto University School of Business
Väitöskirjassani tutkin, kuinka digitaaliset alustat muuttavat pätevien asiantuntijoiden ja maallikoiden välisiä epistemisiä suhteita, ja pohdin, johtavatko nämä muutokset rakentavaan kollektiiviseen sitoutumiseen vai tuhoisaan yhteiskunnalliseen pirstoutumiseen. Käytän kvalitatiivista, induktiivista metodologiaa ja teoreettista analyysia erilaisissa digitaalisissa tiloissa tämän ilmiön ymmärtämiseksi. Tulokset osoittavat, että digitaaliset alustat antavat maallikoille valtaa epistemisinä toimijoina ja luovat samalla uusia haavoittuvuuksia, mukaan lukien tämän tutkimuksen teoreettisessa viitekehyksessä esittelemäni ”spiraalimaiset” ja epistemiset polarisaatioprosessit. Tässä dynamiikassa ristiriitaiset asiantuntijatiedot ja tietovaatimukset voivat pahentaa ongelmia sen sijaan, että ratkaisisivat niitä. Analyysini osoittaa myös, kuinka pätevät asiantuntijat mukauttavat menetelmiään, kun digitaaliset alustat välittävät heidän suhteensa maallikoihin, mikä tuo selvästi esiin sekä maallikkojen tietoon luottamisen edut että riskit. Tärkeää on, että tämän tutkimuksen sijaan keskitytään maallikoiden väärinkäsityksiin ja asiantuntijatiedon väärinkäyttöön, se tarkastelee, kuinka asiantuntijoiden vastaukset maallikoiden väitteisiin muokkaavat yhteiskunnan polarisaatiota. Sen sijaan, että väitöskirjassa puolustettaisiin asiantuntijoiden entisen arvovallan palauttamista tai tiedon täydellistä demokratisointia, siinä ehdotetaan episteemistä pluralismia käytännönläheisenä tienä eteenpäin digitaalisesti välitetyssä maailmassa. Tämä lähestymistapa edellyttää institutionaalisia järjestelyjä ja vilpitöntä sitoutumista, jotka tasapainottavat ammatillisen asiantuntemuksen ja maallikoiden kokemukset ja tarpeet, luoden enemmän tilaa tuottavalle yhteistyölle kuin vastakkainasettelulle.
Thesis available for public display 10 days prior to the defence at: https://aaltodoc.aalto.fi/doc_public/eonly/riiputus/
Contact information:
siddhant.ritwick@aalto.fi
Doctoral theses in the School of Business: https://aaltodoc.aalto.fi/handle/123456789/50