Palvelut

Saavutettavuusseloste Telia Sign digitaaliselle allekirjoituspalvelulle

Telia Sign -allekirjoituspalvelua käytetään sähköisissä allekirjoituksissa. Sähköinen allekirjoitus tehdään käyttäen vahvaa tunnistautumista mobiilivarmenteella.

Tämä saavutettavuusseloste koskee Aalto-yliopiston sähköistä allekirjoituspalvelua osoitteissa eid.teliacompany.com ja *.teliasign.com, ja on laadittu 14.12.2020. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.

Telia Finland Oyj on arvioinut palvelun saavutettavuuden.

Digipalvelun saavutettavuuden tila:
Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain

Ei saavutettava sisältö ja sen puutteet

  • Allekirjoitusnäkymässä on useita lomakeotsikoita, joiden seurauksena ruudunlukija voi lukea väärän otsikon.
  • Allekirjoituksen ja asiakirjan latauksen ponnahdusikkunoissa on tyhjiä otsikoita vaikeuttaen näppäimistön ja ruudunlukijan avulla navigointia.
  • Allekirjoitusprosessin etenemistä osoittavan edistymispalkin kontrasti on matala vaikeuttaen sen havaitsemista.
  • Latauslinkin lataama dokumentti ei ole selvä kontekstista, koska aktiivinen välilehti ei selviä ruudunlukijalle.
  • Sivun kielen puuttuessa ruudunlukija lukee sivun oletuskielellä, joka voi olla eri kuin sivun kieli, vaikeuttan näin ymmärtämistä.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille [email protected] ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi. Mainitse viestissä palvelun nimi (Telia Sign).

Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000

Telia Sign digital signature service

TeliaSign poistettu käytöstä 2023

Aalto Sign korvaa allekirjoitustyökalut TeliaSignin ja DocuSignin. Myös kaikki TeliaSignin kautta toimivat integraatiot, kuten sähköinen päätöslomake, on siirretty 2023 aikana Aalto Signiin.

Palvelut
Tätä palvelua tarjoaa:

IT-palvelut

Löysitkö tästä tarvitsemasi tiedon? Jos et, ota meihin yhteyttä.
  • Julkaistu:
  • Päivitetty: