Peruutusehdot
Peruutusehdot kuluttajille
Kaikki peruutukset tulee tehdä kirjallisesti osoitteeseen [email protected].
Kuluttajansuojalain mukaan opiskelijalla on oikeus irtisanoa etänä tehty palvelusopimus veloituksetta 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä. Kurssille osallistuminen vahvistetaan maksamalla; näin ollen maksupäivä katsotaan sopimuspäiväksi.
Kurssin aloituspäivä on ensimmäinen opetuspäivä kampuksella.
Kesäkoulu pidättää oikeuden perua kurssin, esimerkiksi tilanteessa, jossa osallistujamäärä on liian pieni. Tuolloin opiskelijoille ilmoitetaan peruutuksesta välittömästi. Jos kesäkoulu peruuttaa kurssin tai ohjelman, se hyvittää kurssimaksun ja vapaa-ajan ohjelman maksut kokonaan (100%).
Jos opiskelija peruuttaa kurssille osallistumisen kurssimaksun suorittamisen jälkeen, kesäkoulu voi hyvittää ne vastaavasti:
- Peruutus viimeistään 60 vrk ennen aloituspäivää: 85 % kurssimaksusta ja vapaa-ajan ohjelman maksusta (Aalto-yliopisto vähentää 15 % jokaisesta kurssi- ja ohjelmamaksusta palvelu- ja pankkimaksuna)
- Peruutus viimeistään 30 vrk ennen aloituspäivää : 50 % kurssimaksusta ja vapaa-ajan ohjelman maksusta
- Peruutus alle 30 päivää ennen aloituspäivää: ei palautusta kurssimaksusta ja vapaa-ajan ohjelman maksusta
Lisätietoa peruutuksista
- Ymmärrämme, että esimerkiksi sairastuminen tai viisumin saamatta jättäminen voi olla erittäin turhauttavaa. Huomaa kuitenkin, että alle 30 päivää ennen aloituspäivää ei palauteta näistä syistä.
- Tällöin opiskelija voi olla oikeutettu hyvitykseen matkavakuutuksestaan.
- Jos kesäkoulu peruuttaa kurssin, tarjoamme tavallisesti osallistujalle kaksi vaihtoehtoa:
- Hyvitys kurssimaksusta ja vapaa-ajan ohjelman maksusta ehtojemme mukaisesti
- Vaihtoehtoiselle kurssille osallistuminen.
- Jos päätät vaihtaa toiselle kurssille, hyvitystä ei tehdä.
- Huomaathan, että peruutusehdot voivat olla erilaiset mikäli ostat kurssin tai ohjelman osallistumisen koulutusagentin kautta.
Kurssimaksujen palautusten määräajat 2025
Alla olevat määräajat koskevat kuluttajien maksupalautuksia vuonna 2025. Viikonloppuna tehdyt peruutuspyynnöt käsitellään arkipäivänä.
Kurssin nimi ja aloituspäivä | 85% hyvityksen viimeinen peruutuspäivä (60 vuorokautta ennen kurssin alkamista) | 50% hyvityksen viimeinen peruutuspäivä (30 vuorokautta ennen kurssin alkamista) |
---|---|---|
Circular Economy Winter School 13.1.2025 |
Torstai 14.11.2024 | Lauantai 14.12.2024 |
Nordic Product Design Winter School 13.1.2025 |
Torstai 14.11.2024 | Lauantai 14.12.2024 |
Designing Brand Strategy Winter School 13.1.2025 |
Torstai 14.11.2024 | Lauantai 14.12.2024 |
Winter Experience -tapahtumapaketti tai Nuuksio Nature Experience -tapahtuma | Torstai 14.11.2024 | Lauantai 14.12.2024 |
Peruutusehdot ryhmille
Peruutustilanteissa noudatamme osapuolten allekirjoittaman koulutuspalveluiden sopimuksen ehtoja.