Uutiset

Opiskelijat kehittivät Sokos- ja Emotion -ketjujen sisäistä viestintää

Projektin tuloksena syntyi toimenpidesuunnitelma sisäisen viestinnän tehostamiseksi.
Projektiryhmään kuuluivat Iina Taskinen, Liisa Yli-Ojanperä ja Sini Olkanen.

Aalto-yliopiston opiskelijat Sini Olkanen, Iina Taskinen ja Liisa Yli-Ojanperä selvittivät yritysprojektissa S-ryhmän tavaratalo- ja erikoisliikekaupan sisäisen viestinnän tilaa myymälöiden näkökulmasta ja toteuttivat konkreettisen toimenpidesuunnitelman sisäisen viestinnän kehittämiseksi.

S-ryhmän tavoitteena projektille oli löytää keinoja, joilla viestintä saataisiin paremmin palvelemaan myymälöiden tarpeita. Kuten monessa muussakin suuressa organisaatiossa, Sokos ja Emotion -ketjuohjauksessa koettiin, että tieto on liiaksi jaoteltu tiedon tuottajien organisaatiorakenteen mukaisesti, kun myymälät ja myymälähenkilökunnan tarpeet pitäisi olla keskiössä. Siksi koettiin, että viestintä ei tavoita vastaanottajia optimaalisella tavalla.

Projektiryhmä kartoitti myymälöiden näkemyksiä ja tarpeita sisäiselle viestinnälle myymälähaastatteluiden ja kyselytutkimuksen avulla. Kun myymälöiden haasteet ja viestinnän tärkeimmät kehityskohteet olivat selvillä, järjestettiin vielä ketjuohjauksessa työpaja, jossa keskityttiin pohtimaan kehitysehdotusten toteuttamista käytännössä. Lopulta syntyi viiden kohdan toimenpidesuunnitelma, jonka avulla sisäinen viestintä saadaan entistä tehokkaammin tukemaan myymälöiden hektistä arkea.

Sekä S-ryhmä että opiskelijat ovat erittäin tyytyväisiä lopputulokseen

Projektissa onnistuttiin löytämään sekä lyhyen että pitkän aikavälin kehityskohteita – heti toteutettavissa olevia parannuksia sekä suurempia uudistuksia.

"Oli virkistävää päästä toteuttamaan näin käytännönläheistä projektia, jossa opiskelujen aikana karttunutta osaamista pääsi todella hyödyntämään. Oli myös mielenkiintoista tutustua vähittäiskaupan toiminnan haasteisiin tarkemmin – meillä kun on kaikilla kokemusta myös kassa- ja asiakaspalvelutyöstä", opiskelijat kertoivat.

"Sini, Iina ja Liisa toteuttivat meille räätälöidyn yritysprojektin, jonka tuloksia voimme hyödyntää suoraan ketjun viestinnän kehittämisessä. Opiskelijoiden avoin ja innostunut asenne sekä sitoutunut työskentelytapa mahdollistivat projektin etenemisen sovitussa aikataulussa ja tavoitteita palvelevan lopputuloksen. Oli hienoa työskennellä yhdessä vahvojen viestinnän osaajien kanssa. Yritysprojektin kautta organisaatioon saatiin luontevasti uutta näkökulmaa omien vahvuuksiemme tueksi", kertoi kehityspäällikkö Anne Silvennoinen Sokos ja Emotion -ketjuohjauksesta.

"Yritysprojektissa opiskelijoilla on erinomainen tilaisuus käyttää oppimaansa todellisen ongelman ratkomiseen. Onnistuneen tästä projektista teki sekä yrityksen että opiskelijoiden aktiivisuus ja hyvä yhteistyö. Tällaisten taitojen oppiminen on tärkeää ja niitä on mielekästä myös opettaa", sanoi projektin akateeminen ohjaaja Mia Leppälä.

Lue lisää räätälöidyistä yritysprojekteista

  • Julkaistu:
  • Päivitetty:
Jaa
URL kopioitu

Lisää tästä aiheesta

Erikoisen näköinen ennustajarobotti seisoo sähköä johtavan lasipallon edessä ja näyttää iloiselta.
Opinnot Julkaistu:

FITechin opintotarjonnassa maksuttomia ICT-opintoja myös lukiolaisille

Aalto-yliopiston kurssien aiheina on mm. digitalisaation etiikkaa, verkkopalvelun kehittämistä, Python-ohjelmointia sekä koneoppimista.
Taiteiden ja suunnittelun korkeakoulun Metex-palkintoehdokkaat
Yhteistyö, Opinnot Julkaistu:

Muotoilun lopputöiden Metex-palkintoehdokkaat julki

Teknologiateollisuuden 100-vuotissäätiö jakaa Metex-palkinnon 23. tammikuuta. Ehdolla on neljä lopputyötä Taiteiden ja suunnittelun korkeakoulusta.
AllWell 2019 image
Opinnot Julkaistu:

Opiskeluhyvinvointikysely AllWell? helmikuussa 2020

AllWell?-opiskeluhyvinvointikysely on auki toisen vuoden kandi- ja ensimmäisen vuoden maisteriopiskelijoille 5.-19.2.2020. Opiskelijat saavat henkilökohtaisen kyselylinkin sähköpostiinsa. AllWell-tiimi tarjoaa mahdollisuuden kyselyn markkinointiin kohderyhmien kursseilla.
Marium Durrani
Tutkimus ja taide, Opinnot Julkaistu:

Marium Durrani: Vaatteiden korjaaminen kiinnostaa jälleen - taitoja opitaan yhteisöllisesti

Kuukauden väitös: Voiko uudelleen löydetty vaatteiden korjaamisen taito tarjota vastauksen maailmanlaajuiseen tekstiilijäteongelmaan?