Opiskelijan kannalta tärkeintä on, että ohjaustapaamiset varataan jatkossakin tuttuun tapaan MyStudies-palvelussa. Lisäksi ohjelman suunnittelijan tavoittaa aina sähköpostitse osoitteesta programmes-biz@aalto.fi. Uudistuksen myötä kandidaatti- ja maisterivaiheen opiskelijoiden asioita hoitaa yleensä eri henkilö; tiimi ohjaa viestit oikealle asiantuntijalle, kun otat yhteyttä yhteiseen osoitteeseen.

Samalla palveluprosesseja selkeytetään ja yhteydenottokanavia yhdenmukaistetaan, jotta apu löytyy mahdollisimman ripeästi. Seuraamme vaikutuksia tiiviisti jatkuvaa kehittämistä varten. Tarvittaessa päivitämme ohjeita Opiskelijan oppaaseen ja MyStudiesiin: seuraa kanavia ajantasaisen tiedon saamiseksi.

Uudistus ei vaikuta käynnissä oleviin opintoihin tai valmistumisaikatauluihin, ja palvelut jatkuvat ilman katkoksia. Uudistus ei koske tohtoriopiskelijoita. Oman ohjelmasi tai pääaineesi suunnittelijan yhteystiedot löydät Opiskelijan oppaasta oman ohjelman sivuilta sekä MyStudiesin tukitiimistä.