Oppimispalvelut - menestyksen mahdollistajana opiskelijoille
Oppimispalvelut mahdollistaa opiskelijoille ja koko yhteisölle uuden digitaalisen kokemuksen Aalto-yliopistosta.
Oppimispalvelut - menestyksen mahdollistaja
Oppimispalvelut tukevat tulevaisuuteen suuntautuvaa oppimista ja päivittäisen työn sujuvuutta.
Toimintaympäristömme muuttuu nopeasti – mutta emme ole muutoksen kohteita, vaan sen aktiivisia tekijöitä. Koulutus- ja geopoliittiset muutokset, työn ja opiskelun murros, hyvinvoinnin haasteet, oppimisen laajenevat tarpeet sekä globaalit kriisit muokkaavat arkeamme ja tulevaisuuttamme. Samalla ne avaavat uusia mahdollisuuksia rakentaa entistä vaikuttavampia palveluja, joustavampia oppimisen polkuja ja kestävämpää työelämää.
Teknologisen murroksen ja globaalin talouden vaikutuksesta työn vaatimukset muuttuvat aiempaa nopeammin, ja kerran suoritettu tutkinto ei enää vastaa koko työuran tarpeisiin. Yksilöiden on päivitettävä taitojaan jatkuvasti tai toistuvasti pysyäkseen relevantteina työelämässä. Koulutusinstituutiot laajentavat rooliaan tarjoamalla aiempaa laajemmin joustavia oppimisratkaisuja, jotka mahdollistavat jatkuvan ja joustavan oppimisen koko elämän ajan. Yksilölle koulutus antaa tärkeän tuen ammatillisen identiteetin uudelleenmuokkauksessa.
Työn ja opiskelun murrokset rakentuvat pitkälti teknologisille muutoksille, kuten AI, sekä työelämän muuttuville käytännöille. Myös korkeakoulujen digitaalinen ekosysteemi on osin muovautumassa uudestaan. Yksilöiden asenteissa korostuvat työelämätasapaino ja tekemisen merkityksellisyys sekä arvopohja. Myös väestörakenteen muutos tuo uusia haasteita koulutukseen ja työhön. Nämä tekijät vaativat innovatiivisia ratkaisuja ja sopeutumista.
Hyvinvoinnin haasteet ja moninaistuminen haastavat korkeakoulun tarjoaman tuen muotoja ja rakenteita. Korkeakouluilta odotetaan niin joustavan oppimisen tarpeiden ja opiskelun tuen kuin integraation ja työllistymisen tuenkin järjestämistä. Tarpeisiin voidaan vastata osin teknologioilla, mutta digiratkaisujen rinnalla inhimillisen resurssin kohdentaminen vaatii viisautta. Vastatrendinä kehitykselle nouseekin sosiaalisuuden ja yhteisöllisyyden merkitys, ja yksilölle yhteisöllisyys saattaa olla muuttuvassa maailmassa keskeinen voimavara, tuki ja turva.
Yliopistokoulutukseen kohdistuu rahoituspaineita ja monenlaisia vaatimuksia kansallisista koulutustavoitteista kansainväliseen yhteentoimivuuteen ja korkeakoulukentän tiivistyneeseen yhteistyöhön. Nämä vaateet heijastuvat niin palveluratkaisuihin kuin opetuksen toteuttamiseen. Geopoliittiset jännitteet ja Suomen maine vaikuttavat yhteistyöhön. Koulutuksen kysynnän ja kilpailun ennakoidaan kasvavan, vaikka samaan aikaan yliopiston arvostus ei ole itsestään selvää.
Globaalit kriisit, kuten maailmanlaajuinen kestävyyskriisi, sodat tai pandemiat, ja niiden ratkaiseminen ovat lähivuosikymmenien suuri haaste. Yliopistoilta odotetaan vaikuttavuutta ja vastuuta globaalien ongelmien ratkaisussa, samalla kun globaalien kriisien mahdollisuus tekee korkeakoulujen toimintaympäristöstä epävakaamman ja vaikeammin ennustettavan. Korkeakouluilta vaaditaan siksi korkeaa muutosresilienssiä eli kykyä mukautua nopeasti toimintaympäristön merkittäviinkin muutoksiin.
Palveluyksikkönä haluamme vahvistaa yhteisömme toimijuutta: tukea jatkuvaa oppimista, hyödyntää teknologiaa viisaasti, vahvistaa hyvinvointia ja yhteisöllisyyttä sekä lisätä korkeakoulumme kykyä vastata ennakoivasti muutoksiin. Näiden muuttujien ymmärtäminen ei ole vain analyysiä tulevasta – se on väline, jonka avulla voimme yhdessä suunnata kohti toiveikasta, merkityksellistä ja vaikuttavaa tulevaisuutta.
Autamme onnistumaan opetuksessa ja oppimisessa
-
Tarjoamme ratkaisuja ja oikea-aikaista tukea koulutuksen toteuttamiseen ja kehittämiseen.
-
Autamme mahdollistamaan saumattoman oppimispolun ja luomaan uusia pedagogisia käytäntöjä sekä toimivia oppimisympäristöjä.
-
Edistämme kanssasi monimuotoista, vastuullista ja mukaan ottavaa oppimisen ilmapiiriä, hyödyntäen akateemista asiantuntemustasi palveluiden ja oppimisympäristön kehittämisessä.
Tuemme opinnoissasi
-
Olemme oppimismatkasi luotettava kumppani ja ohjaamme sinua opintojen eri vaiheissa ja valintojen hetkillä kohti tulevaisuuttasi.
-
Huolehdimme, että opiskeluarkesi puitteet ovat kunnossa.
-
Ennakoimme tarpeitasi, jotta sinä voit keskittyä olennaiseen ja nauttia opiskeluajastasi.
Mahdollistamme yhteistyön
-
Mahdollistamme yliopiston opetuksen ja oppimisen perustehtävän.
-
Tuemme yhteisömme hyvinvointia muuttuvassa työympäristössä inhimillisten kohtaamisten kautta.
-
Edistämme yhteistyötä opiskelijoiden, akateemisten ja palveluiden välillä.
-
Tarjoamme yhteisölle ja yksilölle merkityksellisiä tehtäviä ja kehittymismahdollisuuksia.
Oppimispalvelujen toiminta jäsentyy prosessialueisiin
Oppimispalvelujen toiminta jäsentyy prosessialueisiin ja kullakin prosessialueella on prosessinomistaja. Prosessinomistajat ovat Oppimispalveluiden johtoryhmän eli LESjoryn jäseniä.
Prosessinomistajamallissa on nimetty selkeät omistajat oppimispalveluiden eri prosesseille. Liitteenä löydät LESin voimassaolevan prosessialuekuvauksen prosessinomistajineen. Näiden omistajien vastuulla on hallinnoida ja kehittää oman prosessialueensa prosesseja strategian suuntaisesti yhteistyössä keskeisten sidosryhmien, kuten opiskelijoiden, opettavan henkilöstön ja muiden yliopiston palveluyksiköiden kanssa. Prosessinomistajat arvioivat kehittämisprosesseja ja niiden etenemistä ja aikatauluttavat tulevia kehitysprojekteja kvartaalikatsauksissa.
Prosessinomistajamalli on kehitetty oppimispalveluiden toiminnan organisoinnin ja kehittämisen tueksi. Malli perustuu OPI-viitearkkitehtuuriin (2015), joka on korkeakoulujen yhteinen viitekehys. Sen avulla voidaan jäsentää korkeakouluille yhteisiä toimintoja.
Tiekarttatyöskentely kokoaa oppimispalvelujen kehitystyön
Oppimispalveluiden kehittämisprojektit kootaan vuosittain tiekartalle, joka laaditaan neljäksi vuodeksi kerrallaan. Tiekartta syntyy prosessinomistajien yhteistyönä lokakuun tienoilla pidettävässä katsauksessa, ja sitä arvioidaan vuoden edetessä tarkastuspisteissä maaliskuun ja elokuun paikkeilla. Tiekarttatyöskentely pitää sisällään prosessinomistajien prosessialueilta nousevat kehitystarpeet, jotka jakautuvat digitalisoitavien prosessikehitykseen, varsinaiseen digitalisointikehitykseen Palvelualustalle, Sisuun tai muualle sekä muuhun kehittämistyöhön. Tiekartan kohteilla on myös vahva linkitys strategiaan ja siinä määritettyihin virstanpylväisiin. Lisäksi huomioidaan prosessialueilla tehtävä pienkehitys. Kehityskohteiden priorisoinnissa käytetään kaikille palveluyksiköille yhteistä kriteeristöä.
Tiekarttatyöskentelyn yhteydessä arvioidaan myös resurssien riittävyys ja organisaation muutoskantokyky. Aallon IT-palvelut (ITS) osallistuu tiekarttatyöskentelyyn tuoden esiin erityisesti alustojen ja IT-resurssien näkökulmaa.
LeSG (Learning steering group) hyväksyy LESjoryn esittämän tiekartan.
Uusimman tiekartan löydät täältä.
Oppimispalvelut - Menestyksen mahdollistaja opettajalle
Oppimispalvelut tukevat opiskelijoiden lisäksi opettajia erilaisten opetusta mahdollistavien järjestelmien avulla ja tuottamalla opetushenkilökunnalle palveluja.
Oppimispalvelut - menestyksen mahdollistaja oppimispalvelujen henkilöstölle
Oppimispalveluiden henkilöstönä olemme avainasemassa mahdollistamassa opetusta ja oppimista Aalto-yliopistossa muuttuvassa toimintaympäristössä.
Oppimispalvelut
Oppimisen ja opetuksen johtaminen