Services

MFA - vanliga frågor

Flerstegsautentisering (MFA) är en identifieringsmetod som använder sig av två eller flera sätt för att identifiera användaren när han eller hon loggar in på ett visst system eller en tjänst. Du kan läsa svar på vanliga frågor här.

FAQ - Vanliga frågor

Hur loggar jag in om jag tappar telefonen?

  • MFA behövs bara när du loggar in på tjänster utanför Aaltos nätverk. Om du använder en VPN eller loggar in från Aaltos nätverk behöver du inte använda MFA, förutom när du behandlar bankkontouppgifter under Workday. Om telefonen förloras permanent, meddela dock Aalto IT-kundtjänst

Jag har en ny telefon och kan inte använda den gamla telefonen för att verifiera min identitet med Microsoft-autentiseringsappen. Hur kan jag återställa det?

Jag raderade Microsoft-autentiseringsappen från min telefon. Nu när jag försöker ladda ner den kan jag inte logga in på autentiseringsappen, och jag kan inte heller logga in på någon av mina Microsoft-program. Vad kan jag göra?

Kan jag använda mer än en telefon?

  • Ja, du kan registrera flera telefoner för användning med MFA.

Krävs MFA när du använder Office 365 på mobilen?

  • Ja. MFA fungerar också på mobil och krävs vid inloggning utanför Aaltos nätverk.

Kan jag välja att inte använda MFA?

  • MFA kommer att bli obligatoriskt för Office 365-tjänster i framtiden. Om du har testat användningen av MFA och vill inaktivera det tills det är obligatoriskt kan du begära det från IT Service Desk.

Var kan jag install applikation för Huawei telefon? 

Vilka autentiseringsmetoder kan jag använda med MFA, dvs behöver jag nödvändigtvis en smartphone?

MFA är enklast att använda via en app installerad på din smartphone, men det finns även andra alternativ. Du kan också få verifieringskoden som används för att logga in som ett SMS eller via ett robotsamtal. Om telefonen inte är ett alternativ kan du också använda hårdvare gjord för detta ändamål (hardware token). Ett alternativ som har visat sig fungera är en Ubikey-nyckel som fungerar i terminalens USB-port.

Användarfeedback om flerstegsautentisering (MFA) är välkommen. Du kan ge feedback via den här länken

Mer information

Flerstegsautentisering med Aalto Office 365-konton

Flerstegsautentisering (MFA) är en identifieringsmetod som använder sig av två eller flera sätt för att identifiera användaren när han eller hon loggar in på ett visst system eller en tjänst.

Hur man använder MFA-autentisering

Flerstegsautentisering (MFA) är en identifieringsmetod som använder sig av två eller flera sätt för att identifiera användaren när han eller hon loggar in på ett visst system eller en tjänst.

This service is provided by:

IT Services

Did you find what you were looking for? If not, please contact us.
  • Publicerat:
  • Uppdaterad:
Dela
URL kopierat